Ответы на вопросы

Выбираете тур на сайте, оставляете заявку. Получаете договор с полными параметрами поездки на электронную почту. Оплачиваете тур (личной картой любого банка с защитой 3d secure). Получаете номер заявки, по которому можно проверить подтверждение и факт оплаты тура на сайте туроператора. О любых изменениях мы сообщаем Вам по телефону и e-mail.
Перевозку в пакетных турах осуществляют популярные и известные авиакомпании, такие как Royal Flight, Azur Air, Atlas Global, Pegas Fly, I Fly, Авиакомпания Россия, Уральские Авиалинии. Для того, чтобы увидеть информацию об авиакомпании, нужно открыть вкладку "Цены" под названием отеля, далее перейти по стрелке справа. Вверху в окне появится вкладка "Что входит в стоимость", где указано время вылета/прилета и название авиакомпании. В случае, если этой информации нет, можете оставить заявку на нашем сайте, и менеджер свяжется с вами в максимально быстрое время, чтобы сказать точное время вылета.
Если туристический продукт не удается реализовать в сроки и у операторов остаются выкупленные билеты на самолет и места в отеле - это называется "горящий" тур. Большую роль перед оплатой и бронированием такого тура имеет наличие мест в отеле. Если мест еще много, купить такой тур можно и за сутки до вылета, если же места с пометкой "под запрос", необходимо дождаться ответа по наличию мест от оператора примерно 1-3 рабочих дня. Поэтому если вы сидите на чемоданах и готовы лететь, советуем брать отель на мгновенном подтверждении.
Такие туры появляются не в самое комфортное время года, например в сезон дождей или когда море только только начинает прогреваться, и купаться еще холодно, особенно с маленькими детьми. Поэтому, чтобы не упустить возможность отдохнуть именно в период своего отпуска, гнаться за дешевыми, горящими турами не стоит, т.к. если и появляются заманчивые цены, места на самолет очень быстро разбирают и есть вероятность вообще никуда не улететь в "высокий сезон".
Пакетные туры – это путевки, включающие полный «комплект» для вашего отдыха: авиаперелет, трансферы из аэропорта в отель и обратно, проживание на базе выбранного питания, медицинскую страховку и обслуживание принимающей стороной в лице гида-представителя.
В каждой стране есть свои правила для въезда иностранных граждан. Для граждан некоторых стран необходимо сделать заранее визу до начала поездки, срок изготовления её варьируется от 3 дней до 1 месяца. С правилами въезда можно ознакомиться у наших менеджеров по телефону или оставив запрос на сайте.
В нашем штате работают опытные менеджеры - профессионалы своего дела, которые подберут Вам оптимальные варианты отдыха по нужным критериям, быстро и качественно. Помогут и посоветуют выбрать отель, отталкиваясь от его расположения, качества сервиса, отзывов наших туристов и других важных для вас факторов. Каждый год менеджеры посещают новые страны, чтобы поделиться своим опытом с туристами и дать как можно больше информации о специфике регионов и и курортных районов.
Для большинства чартерных направлений достаточно скана первой страницы загранпаспорта, если приобретаете тур по России - российского. Также Вы можете внести эти данные самостоятельно при заполнении заявки на покупку тура на нашем сайте.