Заказные отзывы и рейтинги — как отличить

Фальшивые #отзывы и оплаченные рейтинги прочно вошли в нашу жизнь. Мы, как турагенты, сталкиваемся с такими отзывами ежедневно. При этом у отеля или #кафе обычно 2 способа получить заказной #рейтинг: нанять человека, который будет писать фейки, или просто сделать акцию вроде бесплатного кофе всем, кто напишет отзыв. В обоих случаях тот, кто пишет отзыв, делает это за деньги, а значит он не может дать честную оценку. Следствием этого является то, что вы приезжаете в отель или кафе с высоким рейтингом, а там даже находиться неприятно. После этого перестаёшь доверять отзывам и рейтингам. Однако выход есть, и мы вам его подскажем с помощью данного лайфхака.

В процессе работы мы вычислили, что те, кто пишут ненастоящие отзывы, не учитывают, что в реальном отзыве разница между оценками 4 и 5 совсем небольшая, а значит у любого, даже самого хорошего, ресторана не может быть например 100 оценок 5 и 10 оценок 4, эта разница должна быть максимум в 3 раза или около того, все остальные оценки скорее всего сделаны с накруткой (это не исключает, что это хороший ресторан, только говорит о том, что данному рейтингу верить нельзя).

Итак, правила Топтура по борьбе с фейковыми отзывами:
1. Делим количество отзывов с оценкой 5 на количество отзывов с оценкой 4, получившееся число не должно сильно превышать 3.
2. Читаем на всякий случай последние 3 плохих отзыва (это оценки 3,2,1, а на положительные оценки можно не тратить время).
3. Если налицо накрутка отзывов (число из пункта 1 больше 3х или количество отзывов намного выше, чем у аналогов), доверяем только отзывам близких людей по этому месту.

На наш взгляд, следуя этим простым правилам, вы снизите влияние фейковых отзывов на ваш выбор до минимального уровня. Удачи вам в выборе и не забудьте поставить лайк!

В качестве бонуса исправленный нами рейтинг лучших ресторанов Тюмени 2019 от Tripadvisor (Антифейк рейтинг кафе Тюмени на 06.01.2019):

1 Кацо (Республики)
2 У Раневской
3 Шоколадница (Ленина)
4 Чито Грито
5 КишМиш
6 Почта
7 Своя компания (Горького)
8 Каса Миа Республики
9 Maximilian
10 Тамрико
11 Ин Да Юса
12 Франсуа
13 reMIX Bar&Food
14 Узбечка
15 Шiнок Смачно як у хатi
16 Маска
17 СкладЪ №1
18 Авиатор
19 Грузинка
20 Тикет Ту Дублин
21 Самеба
22 Hobbit Hall
23 Тоскана
24 Win’chester
25 Абшерон
26 Хинкальная
27 Green House
28 Артишок
29 Березка
30 Ермолаевъ ГенШтаб

Здесь Вы можете посмотреть изначальный рейтинг Трипадвайзер (без нашего фильтра возможных накруток):

ttps://www.tripadvisor.ru/Restaurants-g662362-Tyumen_Tyumen_Oblast_Urals_District.html

Читайте также Топ-3 полезных приложений для туриста и Как переключить мобильную версию на полную